螳螂科技如何通过SCRM系统精准获客，助力教培机构腾飞
在当今的教育行业，随着技术的快速发展，尤其是在互联网和人工智能的推动下，教育培训机构面临着前所未有的...
AI在线客服系统
自动对话，即时接待
小红书私信客服
抖音私信客服
螳螂科技全线产品
螳螂科技全链路营销管理平台，助力企业多营销互动体验，提升客户留存，降本增效
营销云
AI在线客服
CRM
SCRM
40+广告商，数据回传
对接40+广告商API，数据自动同步；OCPA数据实时回传，判断会话、线索等转化效果
一键对接多个平台
广告商投放、抖音、快手、视频号、小红书私信即时接待，AI智能接待，留资率超人工客服
精细化客户管理
销售工作量化指标清晰，工作数据可视化呈现，帮助销售管理者掌控团队工作情况，精准决策
引流私域，高效转化
教育培训、电商零售、法律咨询、家居家装、婚纱摄影、汽车服务等行业，企业微信社群管理，全场景私域直播，高效带货变现
螳螂AI，营销获客更高效
多渠道、多账号，聚合管理，高效引流获客、转化，AI大模型+多渠道数据融合
智能助理，关键信息全记录
深度问答：
智能沟通引导客户补充信息标签，自动判断客户等级
智能流转：
所有标签信息自动保存并实时同步回传到企业CRM系统
流畅沟通，比人工客服更专业
拟人沟通
像真人一样和访客流畅沟通
即时唤醒
当访客沉默时，AI客服机器人自动唤醒，刺激开口
AI客服机器人，快速判断客户意图
智能识别：
智能识别地域，精准命中区域词槽，识别重复区域，智能沟通
会话监控：
AI客服系统后台实时监控，快速判断意图，根据对话情况精准优化
错误手机号码识别，提高线索质量
多维验证：
多维度数据验证，系统能够提前识别空号、停机、空号等无效号码状态，提高线索精准度
线索筛选：
通过大数据分析，持续优化号码筛选算法，提高过滤精度
多重优化，打造您的专属对话机器人
流程机器人：
开放优化后台，自主配置，极速搭建，手动干预，打造专属自定义机器人
自动更新：
主动更新话术库，客服机器人可以应对多种行业场景留资需求
AI机器人应用场景
官网小程序APP咨询接待
无缝集成各类前端平台，统一入口管理
- 全渠道咨询统一及时接待
- 主动弹窗不同营销话术
- 智能识别对话场景深度沟通
- 名片自动生成同步螳螂CRM系统
快手私信运营场景
批量处理私信消息，提升运营效率
- 快手账号私信均可接入AI私信客服系统
- 秒回私信，多并发无限制
- 昼夜值班，独立接待，降低人工成本
- 多轮对话，深度沟通客户意向
抖音矩阵号运营场景
多账号协同管理，所有私信秒回
- 企业号和员工矩阵号私信统一接待
- 主动弹窗不同营销话术
- 符合抖音平台的推流规则
- 抖音私信秒回复，客户满意度提升
小红书私信接待场景
精准种草，有效刺激客户开口
- 主动拟人接待，访客无感知
- 智能识别不同行业对话场景
- 人机协作，主动挽留客户提升留资率
- 识别空号、错号，提升线索质量
腾讯系广告投放场景
承接广告流量，转化高价值线索
- 朋友圈投放，数据回传
- 优化推广模型，降低获客成本
- 访问页面，访客来源、行为轨迹、自动同步
- 全天无休，在线接待
微信视频号客服接待场景
打通视频号生态，闭环客户服务流程
- 点击跳转对话，高效沟通
- 行业场景智能识别
- 支持推送企微活码引流
- 直接跳转加微信，获客链路更短
为什么选择我们
全渠道对话一键接待
打破平台壁垒，统一后台操作
智能问答
深度理解上下文，精准专业对答
数据自动保存
结构化存储对话内容，数据自动流转及时退进
机器人深度问答
支持复杂业务逻辑，满足多样化需求
